磐石官网隐私与个人信息保护说明

PANSTONE SYSTEMS PTE. LTD.（以下简称"PANSTONE"或"我们"）运营磐石官网（www.panstonesystems.com，以下简称"本网站"）。本网站目前不提供用户注册、账号登录或在线交易功能，仅通过产品信息展示、资料下载与在线表单（免费试用、合作伙伴申请、在线咨询）为您提供服务。本说明旨在简要告知您，我们如何处理您通过表单主动提交的个人信息。

一、我们收集哪些信息

当您主动填写并提交"免费试用"、"合作伙伴申请"、"在线咨询"或"资料与软件下载申请"表单时，我们会收集您填写的姓名、职务、联系电话、邮箱、所在公司/单位、所在城市、业务场景及需求说明。为保障网站与表单安全，服务器还可能记录提交时间、来源页面、浏览器发送的网络日志及推广来源参数（如UTM）。本网站当前不使用上述信息开展与本次申请无关的自动化决策。

二、信息用途

• 与您取得联系，回复并跟进您的产品咨询、POC申请或合作伙伴申请
• 向您发送您主动申请下载的产品资料
• 用于内部客户跟进与服务记录，不用于本说明之外的其他商业用途

三、信息的共享

我们不会向第三方出售或非法提供您的个人信息。仅在跟进您需求的必要范围内，将信息提供给PANSTONE内部相关业务团队；仅在您提交表单时明确同意的范围内，才会向承担本次需求跟进的授权销售或渠道团队提供必要信息。我们可能委托服务器、邮件或运维服务提供方处理必要数据，并要求其按照约定采取保密与安全措施；法律法规另有要求的除外。

四、信息保护

我们采取访问控制、传输加密、操作日志、权限分级等合理措施保护您提交的信息。一般线索信息自最后一次有效沟通之日起保留不超过24个月；如进入客户、伙伴、合同或售后服务关系，则按对应业务档案期限及法律法规要求保存。期限届满后将删除或匿名化处理，法律法规另有要求的除外。

五、您的权利与联系方式

如您希望查询、复制、更正、补充或删除此前提交的信息，撤回同意，或对处理规则提出疑问，请通过以下方式联系我们。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行处理的效力，我们将在核验身份后依法处理：

• 公司名称：PANSTONE SYSTEMS PTE. LTD.
• 公司官网：www.panstonesystems.com
• 磐石产品官网：www.panstonesystems.com
• 联系邮箱：contact@panstonesystems.com
• 联系地址：51 Changi Business Park Central 2, #07-10, The Signature, Singapore 486066

六、说明的更新

若本网站未来上线账号注册或在线交易等功能，我们将同步更新本说明并另行提示。